以下是安吉人才网企业招聘信息：浙江行见医联科技有限公司招聘客服主管/专员的具体要求和公司简介、联系方式
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  • 成立时间：2013 年
  • 所属行业：医疗/保健/美容
  • 企业性质：私营企业
  • 注册资金：5000 万元
  • 员工人数：50-200人
  • 所在地址：湖州 - 安吉
  • 浏览次数：421 次
  • 更新时间：2022-9-15
  • 浙江行见医联科技有限公司招聘客服主管/专员的具体要求
  • 客服主管/专员 （该职位已经过期！）
  • 职位类型：全职
  • 性别要求：不限
  • 招聘人数：若干人
  • 薪资待遇：6000-11000 元/月
  • 工作地区：湖州-安吉县
  • 学历要求：大专
  • 工作经验：二年以上
  • 年龄要求：不限
  • 发布时间：2022-08-23
  • 截止时间：2023-08-23（该职位已经过期！）
  • 具体要求：岗位职责：
    1，登录公司天猫、jd、APP等电商客服平台 ；
    2，负责网络客户的咨询，为其提供专业的咨询服务；
    3，协助客服主管提升客服团队服务质量、服务效率，售前售后服务水平，有效提高好评率，降低退货率；
    4，协助建立并完善部门内考核办法，完善业务流程；
    5，熟练掌握操作系统，协助落实各项业务的开展，监控管理办法，出现问题及时处理；
    6，为服务质量的提升提供建设性建议。
    任职要求：
    1，大专以上学历；
    2,  2年以上相关行业岗位工作经验，有主管经验更佳；
    3，熟练电商客服、培训、考核等模块；
    4，善于沟通协调，应变能力强；
    5，有担当，全情度高；
    6，具备出色的fast-learning skill
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